(www.fang668.com) 专业的工程资料网站
建筑文章频道 :建筑工程管理 公文写作范文 房地产知识 物业管理
当前位置: 建筑工程之家建筑文章频道房地产知识房地产制度房地产销售部职能说明

房地产销售部职能说明

http://www.fang668.com 日期:08-25 14:56:42| 房地产制度|人气:882

房地产销售部职能说明,房地产制度,房地产公司管理制度,房地产管理制度 , 本文来源
    部门名称:销售部        部门编号:
    直属上级:销售公司经理  岗位人数:39人
    岗位设置销售部经理1人,分公司经理4人,业务代表32人,现场接待员2人
    工作内容:
    1.购房客户的接待、洽谈、异议处理及成交;
    2.购房合同的签定以及变更、解除手续的办理;
    3.业主入住手续的办理及办理产证资料的收集;
    4.协助业主办理银行按揭手续及欠款清收;
    5.客户异议、纠纷的接待及初步处理;
    6.客户档案的建立及销售台帐的建立;
    7.市场销售信息及相关信息的收集整理及初步分析工作。
    权限与责任:
    1.权限:
    1)在公司规定的权限范围内进行客户接待、洽谈、合同成交及异议的处理;
    2)对公司销售流程的合理性及销售政策制定、调整的建议权;
    3)对公司整体管理结构不合理的建议权;
    4)对公司发展战略及企业内部相关信息的知情权;
    5)对超出部门权限范围问题处理的建议权。
    2.责任:
    1)对销售环节客户售前、售中、售后服务的满意负责;
    2)对销售任务指标的完成负责;
    3)对市场相关信息的收集、整理负责;
    4)对客户档案的建立和销售台帐负责;
    5)对各部门办公设施完好性负责。
    所受上级或部门的指导: 销售公司经理
    同级部门沟通: 办公室,项目管理部,物业公司,策划部,财务部,预算部
    所予下级部门的指导:
    备注:
本文来源 房地产销售部职能说明
房地产制度,房地产知识 - 房地产制度,房地产公司管理制度,房地产管理制度