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业主/住户满意度调查表

http://www.fang668.com 日期:08-24 17:44:32| 客服管理|人气:196

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    业主/住户满意度意见调查表
    为了进一步提高小区的服务质量,请您对小区状态进行评价,给予我们提出宝贵的建议及意见;我们将会努力改善,提高服务层次,多谢支持与配合!

1、您是/否需要小区开通专车线服务? (  )
    A、需要  B、暂时不需要    C、不必需    D、其他:                    
2、如果赞成小区开通班车专线服务,应如何去开通?
    A、路线:                                             
    B、时间段:                                           
    C、票价:                                             
3、认为小区还需要提供家政服务?(   )
    A、钟点工    B、家教    C、票务(飞机票、火车票)  D、日常维护
4、以下为管理处各部门给予评价?
    评价程度为:A、满意    B较满意    C、一般     D、差
(1)管理处:1、礼貌礼仪 (   )
    2、工作态度 (   )
    3、专业素质 (   )
    4、工作效率 (   )
(2)清洁:1、礼貌礼仪 (   )
    2、专业素质 (   )
    3、工作效率 (   )
    4、小区卫生 (   )
(3)绿化:1、礼貌礼仪 (   )
    2、专业素质 (   )
    3、工作效率 (   )
    4、小区整体绿化 (   )
(4)维修:1、礼貌礼仪 (   )
    2、专业素质 (   )
    3、工作效率 (   )
    4、专业水准 (&n

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(5)保安:1、礼貌礼仪 (   )
    2、专业素质 (   )
    3、工作态度 (   )
    4、小区冶安 (   )
    5、车辆管理 (   )
5、其它建议/意见:
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