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样板房封闭管理制度

http://www.fang668.com 日期:08-24 17:45:47| 客服管理|人气:268

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    为了搞好xx半岛样板间的管理,保全样板间的各种设施及物品,给xx半岛的销售工作创造良好的环境,结合xx半岛的实际情况,特制定本制度。

    1.0样板间的参观状态

    xx半岛样板间进行封闭管理状态(没有专人迎宾并锁门状态)。

    2.0xx物业代理公司引导顾客进入样板间的规定

    2.1在样板间对外开放参观时间内(9:00-18:00),参观样板间的顾客必须由代理公司工作人员的带领,且带领人员负有告诫、监督顾客爱护室内一切物品的义务和责任,同时负有保全物品的责任。

    2.2代理公司工作人员在确认有须要进入样板间时,到销售前台进行办理借样板间钥匙手续,注明时间、参观人数、参观样板间等,完毕立即归还钥匙。

    3.0物业管理公司的职责

    3.1 每天上午8:30前,必须完成样板间室内卫生、室内物品的摆设、观赏植物的护理等工作,11:00—12:00和14:00—15:00分时段进行保洁工作,18:00后进行清洁卫生工作。

    3.2每日上午8:30前,开启室内的灯光、空调、音响等电器设备,保证各种设备正常运行,并于18:00后关闭相应设备。

    a) 每日上午8:50前及下午18:00后,检查样板间室内家具、物品、电器设备的情况,盘点记录后于9:00前汇报给销售前台负责人。
    b) 在样板间的正常开放时间(9:00—18:00)内,物业管理公司保安员须确保进入样板间的顾客,须有代理公司工作人员带领,其他时间必须有上级领导的同意才能进入;保安值班班长在非开放时间(18:00—8:00)内,每两小时进行室内检查一次,以确保样板间的安全。
    c) 样板间物品的进出必须有部门负责人的签名确认,并在代理公司、管理公司半岛现场负责人的签名确认,现场保安进行登记,才可搬运。
    d)样板间的紧急维修由管理公司联络统筹,并及时汇报给代理公司现场负责人。
    e)总公司其他部门人员进入样板间,必须持有效的部门联络单外,且须征得管理公司现场负责人的同意,在样板间的开放时候须首先征得代理公司的同意。所有维修工程尽量安排在非开放时间进行。

    ★样板间每天管理流程图1份附后。

    --完-

    编制人:                                         审批人/核准人:              
    维护人:                                         生效日期:                 &n

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    抄报:李总经理、公司办公室各一份 
    下发:xx半岛物业员工一份
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