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物管部组织结构与岗位职责

http://www.fang668.com 日期:08-25 12:42:49| 行政管理|人气:866

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    一、任务
    物管部是实施公司辖区范围内的工程管理,保障设备、设施正常运行的职能部门。物管部的管理具有严密的科学性和较高的技术性,它是为用户创造安全、文明、舒适、方便的商住环境的基本保证和坚强后盾,是反映公司服务水准、良好形象和声誉的重要标志。
    物管部的职责范围如下:
    l、负责公司管辖范围内商住房的电力系统、消防系统、电梯系统、空调系统、给排水系统      的运行(来自:www.fang668.com)管理、维护保养和故障检修以及保安保洁等。
    2、负责公司公共设施、设备的维修保养。
    3、负责用户室内二次装修的申批、监管。
    4、负责对用户室内设施、设备提供有偿维修服务。
    5、负责大楼外委工程的监管工作。
    6、负责公司管辖范围内的保安、消防工作。
    7、负责公司管辖范围内的保洁工作。
    8、负责公司管辖范围内的土建维修工作。

    二、物管部组织结构图
    (一)物业管理部经理

    1、在公司总经理的领导下,全面负责物管部的各项工作。
    2、负责公司所辖房屋建筑,公共设施,机电设备、消防设备等技术和管理工作;
    3、负责制定本部门的各项管理制度及应急措施,确保质量管理体系在本部门有  效运行;
    4、负责向经营户及消费者提供日常维修、保安、保洁、仓储维修等服务。
    5、负责对本部门各班组的工作进行检查,指导;
    6、负责经营户及消费者装修申请、审批工作及较大规模的装修验收工作;
    7、负责参与楼宇工程验收交接工作及制定楼宇工程验收实施计划。负责组织新接物业的机电设备运行调试工作;
    8、负责对本部门发生的重大事故,组织调查分析及处理工作;
    9、对采购物资和提供服务的供方进行评价;
    10、负责审核本部门提交的物品申购报告,交主管领导审核的并报总经理批准;
    11、负责本部门水、电等各专业技工的工作技能的培训及考核计划的制定,并配合物管部组织实施;确保其正常运行。
    12、监督、组织实施与物业管理有关的计量检测设备的定期校准工作。
    13、全面

www.fang668.com 规划公司服务设施、消防设施的添置、安装、调试、运转和维修等工作,为质量管理体系的正常运作提供保障;
    14、负责收集设施、设备运行原始记录,并进行统计分析,为提高运行质量提供依据。
    15、组织领导工程技术人员的岗位培训。

    (二)设施设备组组长
    1、 在物管部经理的领导下,全面负责设施设备组的各项工作。
    2、 安排执行所辖设备的定期保养规定及参与执行有关的技改项目。
    3、监督执行部门的工作指令。
    4、负责跟踪工作单的作业情况。
    5、定期组织班组员工进行技术和安全生产等业务知识交流。
    6、做好本班组的技术档案、维修保养记录和交接班记录等原始记录的管理与存档。
    7、负责监督、跟踪相关外委项目的进展情况。
    8、及时反馈常用物料、维修零件、工具等材料的品质情况。
    9、负责公司维修设备、材料的采购。
    10、负责本小组的劳动纪律考核,并每月上报综合部。

    (三) 强、弱电维修员
    1、在设施设备组组长的领导下,管理强、弱电系统所辖设备。
    2、制订并监督执行强、弱电系统的设备定期保养规定及技改项目方案。
    3、填写本系统的操作要求和工作指令。
    4、提出本系统的备料计划,协助采购专业性较强的工具或零件。
    5、负责本系统的外委项目(含外委工程、代维修工程以及仪器、仪表、工具送检)的洽谈审定,监督并验收。
    6、负责与相关业务主管部门进行业务联系。
    7、负责本系统各类图纸和资料的收集、分类。
    8、负责管辖范围内弱电系统(包括消防系统和通讯系统)的日常运行、保养、维修。
    9、负责配合电信部门对直线电话、专线电话的开通及维修联系。
    10、负责配合电信部门对用户电话系统的维护。
    11、负责对消防系统中水系统和风系统的设备进行定期检查和维护保养。协助水电维修组对消防系统中的电气部分进行维护保养。
    12、负责管辖范围内所有公共设备的应急维修。
    13、设备责任人每周一次巡查责任设备;每月一次清洁责任设备及周围环境卫生。

    (四) 空调给排水维修员
    1、在设施设备组组长的领导下,管理空调及给排水系统所辖设备。
    2、制订并执行空调及给排水系统的设备定期保养规定及技改项目方案。
    3、填写本系统的操作要求和工作指令。
    4、提出本系统的备料计划,协助采购专业性较强的工具或零件。
    5、负责本系统的外委项目(含外委工程、代维修工程及仪器、仪表、工具送检)的洽谈审定,监督并验收。
    6、负责与相关业务部门进行业务联系。
    7、负责本系统各类图纸和资料的收集、分类。
    8、负责空调系统(包括风机)的日常运行和维护保养。协助水电维修组对空调系统中相关的电气设备进行维护保养。
    9、负责给排水系统(包括阀门、管道)的维护保养。协助水电维修组对给排水系统中相关的电气设备进行维护保养。
    10、在非供冷期内设备责任人每周一次巡查责任设备;每月一次清洁责任设备及周围环境卫生。
    11、负责大楼管辖范围内所有公共设备的应急维修。

    (五) 电梯维修员
    1、负责监视和掌握各电梯的运行状态,保证电梯的正常运行;
    2、完成电梯的定期保养;
    3、电梯机房发现故障时,应立即进行检修,并做好记录,如无法修理,应立即与厂家联系,同

www.fang668.com 时做好记录;

    (六) 水电维修员
    1、负责低压配电室、电梯机房、楼层电气小室的日常运行、维修、保养。
    2、负责管辖范围内所有公共设备的应急维修。
    3、每月两次发电机试运行。 4、负责大楼立面照明灯具的启、停。
    5、负责用户室内水电设备的有偿维修服务。
    6、负责电气设备、各配电箱(柜)表面清洁。
    7、设备责任人每周一次巡查责任设备;每月一次清洁责任设备及周围环境卫生。 (七) 给排水维修员
    1、在设施设备组组长的领导下,负责管理给排水系统设施设备;
    2、负责对给排水系统设施设备进行保养、维修;
    3、负责本系统各类图纸资料的收集、保管;
    4、负责每天两次巡视给排水设施设备,并做好记录;

    (八) 土建维修管理员
    1、在物管部经理的领导下,负责房屋的维修,并管理杂工。
    2、制订房屋的定期保养规定及改造方案。
    3、负责房屋维修外委项目的洽谈审定,监督并验收。
    4、负责与相关业务部门进行业务联系。
    5、负责房屋建筑结构各类图纸和资料的收集、分类。
    6、负责室内二次装修的初审。

    (九) 保安消防管理员
    1、在公司物管部经理的领导下,全面负责保安消防组行政管理工作,组织和引导部属员工学习法律法规(来自:www.fang668.com)和业务技术知识,培养和提高改进的整体政治思想素质和业务工作能力;
    2、督促保安人员严格执行公司有关规定,对成绩突出人员给与奖励,对工作失职人员进行教育和提出处理意见,维护公司和客户利益,预防各类事故发生;
    3、认真学习《消防安全规定》、《消防法》、《重庆市消防安全条例》,贯彻执行上级有关指示精神和消防工作方针,坚守岗位,负责编制消防工作计划,定期向领导汇报有关工作及存在的问题,提出整改意见;
    4、经常对重点防火部位和易燃易爆物品进行检查,加强消防设施的维护管理,对检查出的隐患督促整改,及时消除隐患,协助主管领导和有关部门建立健全各项安全防火责任制。
    5、负责指导监督公司管理物业范围内的安全防范和消防管理工作,协调公安机关处理相关的重大刑事案件和火灾事故;
    6、负责应聘保安员的资格审核;
    7、负责做好保安,消防用品的采购、验证、监督管理,并对需要维修品提出申请。
    8、负责消防器材的管理。

    (十) 保安员
    1、在指定岗位认真值勤,按照公司规定,积极完成工作任务;
    2、根据指责规定,负责做好本责任区的防火、防盗、防暴、防破坏、防事故等工作,确保安全;
    3、根据值勤要求,夜间检验出入人员证件,防止未经许可的人员、车辆、物资擅自进出责任区,维护责任区内的治安秩序;
    4、坚守岗位,认真做好巡逻、检查、防卫、守夜等工作,预防责任区内发生刑事案件和治安灾害事故;
    5、协助处理责任区内发生的有关治安事件,及时报告上级并作好值班纪录;
    6、服从命令,听从指挥,积极完成上级领导安排的临时性工作任务。

    (十一) 保洁库房管理员
    1、制定分管清洁卫生区域的标准和要求;
    2、熟知掌握各类建材、玻璃、不锈钢等所需的清洁剂,并根据所需量进行购买;
    3、与社区清洁服务保持联系,注重商场的外部形象;
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www.fang668.com bsp;  4、每天对商场各楼进行卫生检查,不低于四次;
    5、对原材料进行妥善保管,有计划进行发放,每月盘点一次;
    6、协调保洁部和其他有关部门的工作联系,维护公司的内、外清洁卫生形象。

    (十二)保洁员
    1、熟悉分管清洁卫生区域的情况,掌握清洁工作必要的标准和要求;
    2、熟悉掌握各类清洁工具,清洁剂的使用方法,熟知各类建材、玻璃、不锈钢等的保洁方法;
    3、严格按清洁规范操作,以防损坏设施、设备;
    4、保持分管区域的清洁水准,工作次数每天不少于4次;
    5、节约使用清洁原料,爱护使用各种清洁用具;
    6、接受主管、领班的监督检查,不断改进工作;
    7、对待商家和顾客要热情、大方,为我们提供方便;
    8、文明用语,着装整齐,佩带工作牌上岗。

    (十三)库管员
    1、在保洁库房管理员的直接领导下,负责处理本小组的日常事务。 2、对入库的物品进行安全检查,熟悉储存物品的分类、性质。 3、负责库房物品的安全保护工作,防止物品丢失。 4、每月进行一次防火检查,消除火灾隐患。 5、负责库房各类帐簿的建立、登记,并保管好记录。

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