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培训准备工作要点

http://www.fang668.com 日期:08-25 13:17:30| 物业管理培训|人气:143

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    (一)教学计划的重要性
    授课之前作好教学计划。
    1.对授课内容具有自信
    讲师的自信心影响教学的成功与失败。而制作教学计划的过程,教学内容或实例引用的检查,资料的收集等过程都会使自信更加强。
    2.在预定的时间内达到教育的目的
    考虑内容和重点的组成,减少多余和不相关的话题,明确地强调重点,使听讲者接收到强而有力的内容。
    3.控制授课时间
    内容和实例引用可以分开来,以实例引用来调整时间。
    4.可以应用在各种对象上
    做成一次教学计划后,以后的授课也可以再使用,实例引用略(来自:www.fang668.com)做改变的话,也可以应用在别的授课上。
    5.有利于讲师的自我启发
    制作培训计划时,必须有充分的准备,对内容的融会贯通将有利于讲师的自我启发。并且借着对教材优缺点的检查,可以发现下一次的启发目标。

    (二)各部门主管担任的培训任务
    以新进员工的教育、培训为例来介绍部门主管的讲义内容,这个内容是由担任的讲师自己制作的教学计划。
    1.高级干部:致欢迎词、公司历史及概要、公司的方针和理想、同行中的地位、经营思想等。
    2.副总经理:公司的组织、人事管理及各项规定、就职规则、资历和薪水、劳资关系、就职合同。
    3.销售经理:公司的经营活动、经营网路、商品构成、业务员心得、销售技术。
    4.生产经理:公司的生产管理、研究开发体制、关于质量管理、生产部门的概要。
    5.其他主管:职业礼仪、待客礼节、电话礼貌、人际关系、公司活动心得、各种手续等。

    (三)培训计划的制作顺序
    1.确定讲义目的:
    确定课程整体的评鉴和重要性,明确地制定教学中心和教学目的。
    2.决定培训题目:
    题目最好能清楚明白并具有弹性。
    3.检查教材内容:
    要例举能包含教材全部的内容,并将重点项目列举出来。内容要以听讲者能够接受的程度为准,稍微简单一点比较好。
    4.决定教学方法:
    以教材为主进行还是以边教边讨论的方式进行。
    5.时间的分配:
    完成所有程序之后,最后就是计算分配时间。使整个课程能很顺利地进行,最好在课程结束前5分钟做总结,使时间不会显得太紧或过多。

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