2016年质量师中级复习指导习题及答案（7）

1.下列属于质量改进障碍的有（）。

A．对质量水平的错误认识

B．对“低成本就是低质量”的错误认识

C．员工的素质教育

D．对失败缺乏正确的认识

E．对权力下放的错误理解ADE

2.质量管理的八项原则之一“领导作用”，即最高管理者具有（）和领导一个组织的关键作用。

A．决定

B．决策

C．计划

D．规定B

3.（）就是对检验涉及的活动、过程和资源及相互关系做出的规范化的书面(文件)规定，用以指导检验活动正确、有序、协调地进行。

A．质量检验评审

B．质量检验指导

C．质量检验控制

D．质量检验计划D

4.质量改进的环境要求有()。

A．要有以满足顾客要求和设置更强竞争目标为中心的、新颖的、共同的价值观、态度和行为

B．应具体制定企业质量改进目标

C．应在相互信任的基础上进行公开交流、沟通和合作

D．应对质量改进所需的价值观、态度和行为认可

E．应对企业全体成员进行教育和培训ABCDE

5.下述费用中属预防成本的有()。

A．质量评审费

B．产品评审费

C．工序检验费

D．工序控制费

E．质量信息费BDE