2016年质量师中级复习指导习题及答案（13）

1.顾客关系管理是选择和管理顾客，最终获得顾客（）而实施的一种管理方法。

A．信息

B．满意

C．长期价值

D．反馈意见C

2．关于我国法定计量单位，（）的说法不正确。

A．我国采用国际单位制

B．所有SI单位都是我国法定计量单位

C．我国法定计量单位都是SI单位

D．《计量法》的颁布第一次以法律形式统一了我国的计量单位制度C

3．（）是企业对供应商质量控制最关键的契约。

A．产品技术信息

B．基本供货协议

C．质量协议

D．技术协议C

4．以下哪项不是质量检验的步骤（）。

A．熟悉检验有关标准和技术文件

B．收取检验费用

C．测量和试验

D．比较和判定B

5．正确的不合格品定义是（）。

A．经检查确认质量特性不符合规定要求的产品

B．经检查需确认质量特性是否符合规定要求的产品

C．经检验确认质量特性不符合规定要求的产品

D．经检验尚未确认质量特性的产品C

www.fang668.com 2016年质量师中级复习指导习题及答案（13）