2016年中级质量专业技术资格考前习题（6）

1、为了进行成本和(或)收益分析，组织可采取（  ）步骤。

① 识别顾客和其他受益者的隐含利益；②检查所建议的改进措施的整体财务效果；③确保对建议的改进措施作出与组织的基本目的相一致的明确规定、计划安排和成本估算；④估计过程内外合格(符合)成本和不合格(不符合)成本的变化；⑤将整体效益与改进措施的投资进行比较，从而决定是否采取改进措施；⑥通过增加使顾客满意和非常满意的因素，减少引起不满意的因素，来预测对顾客满意度的影响，⑦估计因提高顾客满意度而得到的重复订单和新业务而增加的收入。

A．①⑥④③⑤②⑦

B．③⑥⑦①④②⑤

C．⑥⑦②①④⑤③

D．②⑦⑤③①④⑥

2、避免不必要的贸易技术壁垒原则不包括（  ）。

A．TBT协议中有关技术法规的条款  

B．避免不必要的贸易技术壁垒

C．技术法规引起的不必要贸易技术壁垒

D．生产者的利益YING WEI 合格评定程序

3、（  ）主要是确认供应商的产品质量，必要时还可以要求供应商改进产品质量以符合企业的要求。

A．例行审核

B．产品审核

C．过程审核

D．质量管理体系审核

4、根据双方规定的时间间隔，定期对供应商进行的审核称为（  ）。

A．产品审核

B．特殊情况下审核

C．例行审核

D．过程审核

5、（  ）是一种定量与定性相结合的有效方法，特别适合于供应商的质量数据不全、定量和定性指标都需评价的场合。

A．不合格评分法

B．合格评分法

C．综合评分法

D．模糊综合评价法

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