2016年质量工程师《基础理论与实务》训练题(3)

　　1.一颗正六面体骰子连抛600次，出现3点的次数接近( )。

　　A.50

　　B.100

　　C.150

　　D.200

　　【答案】B

　　【解析】“抛骰子得到点数”这一事件的样本空间为：Ω={l，2，3，4，5，6}，这六个样本点是等可能的，即P(出现3点)=1/6，所以出现3点的次数≈600×1/6=100(次)。

　　2.从一批产品中随机抽取3个，记事件A：“至少有一个是合格品”与事件B：“仅有一个是合格品”，下列结论正确的有( )。

　　A.A B

　　B.A B

　　C.A∩B=B

　　D.A与B相互对立

　　E.A∪B=Ω

　　【答案】AC

　　【解析】记合格品为“0”，不合格品为“1”，则检查三件产品的样本空间Ω={(0，0，0)，(0，0，1)，(0，1，0)，(1，0，0)，(0，1，1)，(1，0，1)，(1，1，0)，(1，1，1)}。由题意，事件A的样本空间ΩA={(0，0，0)，(0，0，1)，(0，1，0)，(1，0，0)，(0，1，1)，(1，0，1)，(1，1，0)};事件B的样本空间ΩB={(0，1，1)，(1，0，1)，(1，1，0)}，所以B A，且A∩B=B，A∪B=A。

　　3.当采用接收数Ac=1的抽样方案时，下列说法正确的是( )。

　　A.至少要10批被接收才能由正常检验转到放宽检验

　　B.至少要15批被接收才能由正常检验转到放宽检验

　　C.由于接收数Ac=0的方案比接收数Ac=1的方案严，所以这两个不同的接收数在统计转移得分时有所不同

　　D.采用(32，1，2)的抽样方案验收某批时，发现d=1，则转移得分加2分

　　【答案】BD

　　【解析】当抽样方案的接收数为0或1时，如果该批产品接收，转移得分加2分，否则转移得分重新设定为0;所以至少要15批被接受才能由正常检验转到放宽检验。

　　4.从装有2个红球和2个白球的袋内任取2球，那么互不相容的两个事件是( )。

　　A.“至少一个白球”与“都是白球”

　　B.“至少一个白球”与“至少一个红球”

　　C.“恰有一个白球”与“恰有两个白球”

　　D.“至多一个白球”与“都是红球”

　　【答案】C

　　【解析】设“取到红球为1”，“取到白球为0”，则样本空间共有四个样本点为：Ω={(0，0)，(0，1)，(1，0)，(1，1)}，所以“至少一个白球”={(0，0)，(0，1)，(1，0)};“都是白球”={(0，0)};“至多一个白球”=“至少一个红球”={(1，1)，(0，1)，(1，0)};“都是红球”={(1，1)};“恰有一个白球”={(0，1)，(1，0)};“恰有两个白球”={(0，0)}，所以ABD三项中两事件均为相容事件，C是互不相容的事件。

　　5.从随机事件的定义可见，随机事件的特征有( )。

　　A.事件A发生当且仅当A中某一样本点发生

　　B.事件A的表示可用集合，也可用语言，但所用语言要使大家明白无误

　　C.任一样本空间Ω都有一个最大子集，即Ω

　　D.任一样本空间Ω都有一个最小子集，即空集

　　E.事件A仅可用集合表示

　　【答案】ABCD

　　【解析】随机事件的特征有：①任一事件A是相应样本空间Ω中的一个子集;②事件A发生当且仅当A中某一样本点发生;③事件A的表示可用集合，也可用语言，但所用语言要使大家明白无误;④任一样本空间Ω都有一个最大子集，这个最大子集就是Ω，它对应的事件称为必然事件，仍用Ω表示;⑤任一样本空间Ω都有一个最小子集，这个最小子集就是空集，它对应的事件称为不可能事件，记为Φ。

　　
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　　6.“质量”定义中的“特性”是( )。

　　A.固有的 B.赋予的 C.潜在的 D.明示的

　　【答案】A

　　解析】质量是“一组固有特性满足要求的程度。”“固有的”是指某事或某物中本来就有的，尤其是指永久的特性。例如，螺栓的直径、机器的生产率或接通电话的时间等技术特性。

　　7.对洗衣机产品而言，下列特性属于固有特性的是( )。

　　A.寿命 B.保修期 C.运输方式 D.销售人员态度

　　【答案】A

　　8.由于组织的顾客和其他相关方对组织产品、过程和体系的要求是不断变化的，这反映了质量的( )。

　　A.广泛性 B.时效性 C.相对性 D.主观性

　　【答案】B

　　【解析】质量具有经济性、广义性、时效性和相对性。①质量的经济性：由于要求汇集了价值的表现，价廉物美实际上是反映人们的价值取向，物有所值，就是表明质量有经济性的表征;②质量的广义性：在质量管理体系所涉及的范畴内，组织的相关方对组织的产品、过程或体系都可能提出要求;③质量的时效性：由于组织的顾客和其他相关方对组织和产品、过程和体系的需求和期望是不断变化的，组织应不断调整对质量的要求;④质量的相对性：组织的顾客和其他相关方可能对同一产品的功能提出不同的需求;也可能对同一产品的同一功能提出不同的需求;需求不同，质量要求也就不同。

　　9.顾客满意与否取决于顾客的价值观和期望与所接受产品或服务的状况比较，顾客的价值观决定了顾客要求或期望值，其期望值又称为( )。

　　A.认知质量 B.感知质量 C.一元质量 D.魅力质量

　　【答案】A

　　【解析】顾客满意与否取决于顾客的价值观和期望与所接受产品或服务状况的比较。顾客的价值观决定了其要求或期望值，即认知质量，而组织提供的产品和服务形成可感知的效果，即感知质量。

　　10.质量管理的基本原则是以( )为关注焦点。

　　A.顾客

　　B.质量

　　C.产品

　　D.利润

　　【答案】A

　　【解析】以顾客为关注焦点，是质量管理的基本原则，也是现代营销管理的核心。