保安服务公司"干部作风建设年"活动实施方案

    根据市公安局关于开展"干部作风建设年"活动的总体部署,为落实作风建设长效机制,深入推进公司保安队伍作风建设,进一步为客户单位营造良好的发展环境,公司领导决定,从即日起到年底,在公司开展"干部作风建设年"活动。现就我单位"干部作风建设年"活动实施方案部署如下:
    一、指导思想
    坚持以邓小平理论、"三个代表"重要思想和科学发展观为指导,以"树立优良警风、切实转变作风、更好更优地服务经济发展、更多更实地关注民生"为主题,以"履职尽责、勤政为民"、"为客户单位保平安"等实践活动为载体,着力解决领导班子和保安队伍在理想信念、宗旨观念、纪律作风、工作态度、文明执勤、服务理念等方面存在的突出问题,进一步搞好各项保安服务工作。

    二、目标任务
    努力建设一支善于"科学发展、奋发有为、堪当重任"的领导班子,着力打造"守法纪、重信誉、强素质、保平安"的新时期保安队伍,实现"五个方面"工作目标。
    1、精神风貌焕然一新。保安队伍团结,全公司上下尤其是领导干部贯彻落实科学发展观的自觉性进一步提高,始终保持锐意进取、奋发有为的精神状态。
    2、圆满完成项保安工作任务,有效维护客户利益和治安稳定。
    3、工作作风明显转变。www.fang668.com执行力和落实力进一步提高,全面形成求真务实、亲力亲为,令行禁止、事不过夜,精益求精、事争一流,拒绝理由、不讲借口的工作作风,对公安机关的决策部署不折不扣地贯彻落实。
    4、服务发展、关注民生的水平进一步改善。主动服务、优质服务、创新服务,拓宽服务领域,提高办事效率,使公司各项工作得以加强和改进。
    5、重操守、守法纪的自觉性进一步强化。踏实肯干、忠于职守、认真负责、乐于奉献成为广大保安队员特别是领导干部的自觉行为。

    三、工作重点
    通过"干部作风建设年"活动深入开展,要着力解决我公司队伍目前存在的"七个方面"突出问题。
    1、对政治理论学习抓的不紧,认为政治理论学习是软目标,在学习上流于形式,只做表面文章,不能作到入脑入心,用正确的理论指导实践活动。
    2、纪律松弛,擅离职守,自由散漫,工作时间从事其他活动,对待领导查岗存在侥幸心理等。
    3、作风疲沓,对职责内的工作推拖、应付了事。领导干部不能脚踏实地,以身作则,带头深入一线,调查研究;队员工作不踏实,不认真,敬业精神欠缺。
    4、信息不畅,对上级或局通报的问题置若罔闻、我行我素,令不行、禁不止。
    5、服务意识差、工作效率低,不能从大局看待问题,工作不能适应当前经济发展的需要,服务措施不到位。
    6、"老好人"思想严重,使队伍管理失之于软,失之于宽。
    7、业务工作不真抓实干,流于形势,导致工作落实不到位。

    四、方法步骤
    (一)强力启动、形成声势阶段(3月)
    这一阶段的基本要求是,谋划到位、安排紧凑、迅速行动,形成浓厚氛围和强大声势。
    1、广泛动员部署。3月上旬,召开保安公司干部作风建设年动员大会。
    2、集中学习教育。利用每周五下午时间,采取集中学习、讨论等多种方式,组织全体保安队员认真学习胡锦涛总书记在十七届中纪委三次全会上的重要讲话,学习中央、省市委和省厅党委关于加强干部作风建设的一系列文件精神,学习张云川、张越、崔江水、李桂洪、王俊祥等领导同志关于"干部作风建设年"活动的讲话精神,强化学习效果,增强广大保安队员树立优良作风的自觉性。
    3、查摆整改。各部门要通过召开专题生活会的方式,深入查找公司各方面存在的突出问题,有针对性的制定整改措施,明确努力方向。
    4、公开承诺。根据保安公司的工作特点,确定服务发展、服务客户的具体措施,并向客户作出承诺,并接受客户监督。
    (二)全面展开、整体推进阶段(4月初至7月底)
    这一阶段基本要求是,切实转变工作作风,提高服务水平,使客户看到初步成效。
    1、认真组织开展"深入走访客户"活动。单位要列出1至3个议题和客户进行恳谈,积极采纳客户的意见,努力完善保安队伍建设。
    2、开展典型宣传和警示教育。在服务企业发展、服务项目建设等方面,发现和树立一批先进典型,大力宣传表彰。同时,梳理近年来发生的队伍违法违纪问题,开展警示教育。
    3、搭建公司领导和客户沟通交流的平台。组织"客户见面会"、"客户意见日"、"恳谈日"等系列活动,畅通客户意见表达渠道,广泛征求意见,接受客户监督,力求更好的服务客户。
    (三)集中攻坚、破解难题阶段(8月初至10月底)
    这一阶段基本要求是,上下联动、内外配合、密切协作,集中精力破解制约保安事业发展的难点问题、广大客户关心的热点问题,以实际成效取信于客户。
    (四)客户评议,深化拓展阶段(11月初至12月底)
    这一阶段的基本要求是,全面总结活动情况,巩固扩大活动成果,建立健全制度机制。
    1、建立健全作风建设工作制度。把制度建设贯穿活动始终,认真研究、精心设计,边建设、边运行、边完善。将活动中行之有效的做法、举措用制度固定下来、坚持下去,形成务实、管用、长效的作风建设工作机制。
    2、进行客户满意度测评。积极开展干部竞争上岗,推进干部队员轮岗交流。对领导班子和领导干部开展活动情况进行客户满意度测评,测评结果作为考核评价的重要内容,并在一定范围内公布。采取上下左右评议、定量打分评议的方式,对各级领导干部和保安队员作风状况进行评议,并将评议结果运用到干部任用和奖惩工作中。对评议和考核处在末位的,一年给予警示,两年待岗培训。
    3、认真进行全面总结活动情况,肯定取得的成效,查找存在的问题,明确进一步改进作风的措施。年底前,公司召开"干部作风建设年"活动总结会议。

    五、组织领导
    公司成立"干部作风建设年"活动领导小组,公司经理为组长,副经理为副组长,其它部门领导为成员,下设办公室,负责组织协调推动工作。
    二○○九年 月 日