办公楼清洁保养方案

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    日常保洁服务质量直接影响到大厦的整体形象,高品质的保洁服务、高素质的保洁服务人员不仅可为大厦提供明净、整洁的工作环境,也可为大厦高贵的品质增光添色。我公司拟对九三学社新办公楼采用每日分早班和中晚班的服务形式。
    日常保洁服务内容及检验标准

    另根据九三学社办公楼建筑装修的特点,特呈上我公司凭借多年积累的经验总结制定的有关特殊材质的清洁保养方案。

日常保洁服务内容及检验标准

清洁区域

清洁内容

次数

清洁标准

大堂

日常清洁

地面(推尘)

不断巡视

地面光亮、无尘

墙壁（擦拭）

1次/日

无手印、尘土、污迹

玻璃门（擦拭）

不断巡视

洁净光亮无手印污迹

地垫（吸尘）

2次/日

无杂物、污迹

指示牌、金属件（擦拭）

不断巡视

无手印、尘土、污迹

烟灰缸、垃圾箱

不断巡视

无手印、污迹、垃圾不能超过2/3

沙发

不断巡视

无污迹、杂物

定期清洗

空调口

2次/月

无积尘

清洁指示牌

2次/周

无尘、无污渍

防尘垫（清洗）

1次/周

无尘、无污渍

地面洗地打蜡

2个月/次

光亮、无尘

内墙清洁（彻底）

3个月/次

无尘、无污渍

沙发（清洗）

1次/月

无尘、无污渍

垃圾筒内（清洗）

1次/周

无污渍、无尘

电梯间走廊

地面（牵尘）

不断巡视

地面光亮、无尘

墙面（擦拭）

2次/日

无污迹、无尘

地面抛光

1次/日

光亮均匀无划迹

墙灯擦尘

1次/日

无尘、照明良好

电梯门（清洁剂擦拭）

1次/周

光亮无尘、无污迹

　

　

地面（扫）

不断巡视

无杂物、污迹

　

　

地面（擦）

不断巡视

无水迹、污染

卫

小便池（刷洗）

不断巡视

无水迹、污染

恭桶（刷洗）

不断巡视

无水迹、污染

台面（清洗）

不断巡视

光亮、无水迹、污迹

生

镜子（擦拭）

不断巡视

光亮、无水迹、污迹

垃圾筒（冲刷）（洗刷）

2次/日

无杂物、污迹

卫生纸、洗手液补充

不断巡视

不缺少

间

电镀件

不断巡视

光亮、无手印、污迹

隔断板及门

不断巡视

无污迹、尘土

地面清洗

1次/月

无污迹、尘土

　

　

墙壁（清洁剂清洗）

1次/月

光亮、无尘

 

 

 

 

 

清洁区域

清洁内容

次数

清洁标准

　

　

隔断板及门（清洁剂清洗）

2次/月

无污渍、尘土

卫

恭桶（专用清洁剂）

2次/周

光亮、无污渍

生

台面（专用清洁剂清洗）

1次/周

光亮、无污渍

间

照明灯具（擦拭）

1次/月

无尘、照明良好

　

　

通风口（清洁剂擦拭）

1次/月

无尘、无污渍

　

　

地面（湿墩）

1次/日

无尘、无污渍

　

　

扶手（清洁剂擦拭）

2次/日

无尘、无污渍

　

　

窗台（擦拭）

不断巡视

无尘、无污渍

　

　

门及电镀件

1次/日

无尘、无污渍

楼

墙面（除尘）

2-3次/日

无尘、无污渍

　

　

灯具（除尘）

1次/日

无尘、照明良好

　

　

地面（扫、擦）

不断巡视

无污迹

　

　

墙壁、按键盘（擦拭）

不断巡视

无污迹

梯

门（擦拭）

不断巡视

无手印、无污迹

　

　

地毯、电梯槽（吸尘）

2次/日

无尘、无杂物

　

　

电梯内地面（清洗）

1次/周

光亮、无污渍

　

　

空调口天花

1次/周

无尘、无污渍

　

　

轿厢西壁（用清洁剂擦拭）

1次/2周

光亮、无污渍、无手印

　

　

地面（扫、擦）

1次/日

无杂物、污迹

　

　

地毯（吸尘）

1次/日

污迹及时清洁

办

地板（拖擦）

1次/日

污迹及时清洁

倒垃圾

1次/日

无尘、无杂物

公

桌椅擦尘

1次/日

无污迹、尘土

各种标志牌清理

1次/日

无手印、尘土

室

烟灰缸、垃圾筒

1次/日

无杂物、手印、污迹

灯具（擦尘）

1次/月

无尘、照明良好

　

　

门（擦尘）

1次/日

无尘、无污渍

　

　

墙（擦拭）

1次/日

无尘、无污渍

清洁区域

清洁内容

次数

清洁标准

　

　

屋顶（清扫）

1次/日

无积尘

外

地面（清扫）

不断巡视

无杂物、无积尘

围

地面冲洗

1次/月

无杂物、无积尘

及

地面除雪铲冰

巡视

雪停后2小时地面无积雪

停

灯柱（擦拭）

1次/日

无积尘、污迹

车

各种标志牌（擦拭）

1次/日

无污迹、尘土

场

垃圾桶

不断巡视

垃圾不得超过2/3

　

　

地毯（吸尘）

1次/日

污迹及时清洁

　

　

地板（拖擦）

1次/日

污迹及时清洁

领

倒垃圾

1次/日

无尘、无杂物

导

桌椅擦尘

1次/日

无污迹、尘土

办

烟灰缸、垃圾筒

1次/日

无杂物、手印、污迹

公

灯具（擦尘）

1次/月

无尘、照明良好

室

门（擦尘）

1次/日

无尘、无污渍

　

　

墙（擦拭）

1次/日

无尘、无污渍

　

　

地面（扫、擦）

1次/日

无杂物、污迹

休

地板（拖擦）

1次/日

污迹及时清洁

息

灯具（擦尘）

1次/月

无尘、照明良好

室

门（擦尘）

1次/日

无尘、无污渍

　

　

墙（擦拭）

1次/日

无尘、无污渍

　

　

床单、枕巾

1次/日

更换

　

　

地面（扫）

不断巡视

无杂物、污迹

　

　

地面（擦）

不断巡视

无水迹、污迹

卫

浴缸

1次/日

无水迹、污迹、消毒

恭桶（刷洗）

不断巡视

无水迹、污迹

生

台面（清洗）

不断巡视

光亮、无水迹、污迹

镜子（擦拭）

不断巡视

光亮、无水迹、污迹

间

垃圾筒（冲刷）（刷洗）

2次/日

无杂物、污迹

卫生纸、洗手液补充

不断巡视

不缺少

　

　

照明灯具（擦拭）

1次/月

无尘、照明良好

　

　

通风口（清洁剂擦拭）

1次/日

无尘、无污渍

    A:大理石地面的清洁保养方案:
    大理石是大厦装修地面、墙面常用材质,其色泽亮丽、豪华气派,但因其为碳酸钙结构不耐酸碱,所以地面保养尤为重要。

    (1)打蜡保养:
    在大理石表面有许多肉眼看不见的孔洞、缝隙,这些细小的孔洞很容易受到灰尘的污染和污渍的渗透。对大理石(来自:www.fang668.com)地面实施打蜡作业已成为大厦清扫保洁的基本作业防止之一。
    A.目的:密封石材表面细小的孔洞和缝隙,保洁石材不受侵蚀,并增加其耐磨性、光亮度,以便延长其使用寿命;
    B.方法:用专业机器和工具配合硬地面清洁剂洗地面,在彻底清洗地面后,进行两次以上拖干作业,使地面完全干燥后,再在干净的地面上涂3-5遍免抛专业蜡剂。
    C.周期:建议每2个月进行一次打蜡作业。

    (2)晶化保养:
    ①目的:大理石在使用一定时期后,尽管日常实施打蜡作业,但还会出现划痕、晦暗及凹凸不平等现象,严重影响材质的美观。因此要以直述情况采用晶化处理作业进行修复;
    ②方法:晶化处理作业的原理就是经过粉磨剂研磨,使用化学剂与大理石中的钙成分发生化学反应,在大理石表面形成一层新的晶化物质,折射出天然光泽,达到消除划痕、提高硬度和亮度的目的。
    (3)如有特殊要求,我公司可另行制订作业方案。

    B:铝合金的防护和清洁方案:
    在现代建筑结构中,铝合金材料的运用非常普通,铝合金材质的表面处理清洗,是目前清洁行业的难题。
    铝合金(来自:www.fang668.com)材料对酸、碱、有机溶剂的抗腐蚀能力很差,一接触即变色,建筑污垢、水泥、砂浆等建筑遗留物增加了清洁处理难度。
    我公司目前采用国外生产的铝合金专业清洗护理产品,在铝合金清洁处理方面取得了良好的效果。
    清洁维护方法如下:
    (1)用铝合金表面保护剂进行清洗;
    (2)用毛巾擦拭,并视污渍程度,适量加大剂量,知道完全除渍;
    (3)待干燥后,用棉丝和毛巾将粉末擦拭干净;
    (4)用"AFFINA  AL"大面积均匀涂布;
    (5)干透后用软布轻擦一遍。

    C:地毯的清洁保养方案:
    地毯是一种高档的装卸辅地材料,同硬性地面相比,地毯步行感觉舒适、柔软、不滑、不累、安全,且可使室内环境显得豪华、美观、清洁、安静。但是地毯容易脏污,不易于清除。因此,地毯的清洗及保养也是至关重要的一环。

    (1)地毯的清洁及养护方法:
    ①地毯局部除污;
    ②确认局部污垢的性质,选择合适的洗剂或药剂(先做局部实验);
    ③准备工作;
    ④喷洒药剂或洗剂,将温毛巾铺上,用小把刷怕打、搓擦,反复数次,直到脏污去除(根据不同季节和室内温度高低);
    ⑤喷水、擦干,用大号把刷将地毯绒毛刷起理顺
    ⑥检查、收拾工作,作业结束。
    (2)地毯半干洗(摩擦清洗法)
    采用此方法清洗地毯只是稍微潮湿,很快就会干燥。这种方法多用于去除容易脏污之处的地毯表面,以使地毯清洁度整体保持平衡。
    作业工作程序
    准备--吸尘--局部除污--喷处理剂--喷洒洗剂--磨擦--起毛--干燥--吸尘--检查

    (3)地毯干洗(粉末清洗法)
    采用此方法的特点是簿会使地毯因潮湿面引起收缩,很快就会干燥。使用专用地毯清洗机对地毯进行全面清洗。
    作业工作程序:
    准备--吸尘--局部除污--用专业机器配合专用高泡清洗剂,打出高泡,用专用刷盘清洗--吸水(吸水率70%)--用布盖住清洗过的地毯(根据不同季节和室内温度高低,待地毯全部干燥后,将布单拿走)

    (4)地毯湿洗(喷吸清洗法)
    地毯脏污严重需全面清洗作业,如大量用水,多代用喷吸清洗。
    作业工作程序:
    准备--吸尘--局部除污--喷处理剂--磨擦吸水--起毛--干燥--吸尘--检查

    D:木地板的清洁保养方案:
    木质地板细密,木纹自然大方,不易变形,木质较硬,耐磨性强。该材质在铺装前已经在表面涂布了较厚的专用(来自:www.fang668.com)木制地板树脂涂料,光泽度非常好,该涂料有很强的耐磨性,故新地板不易打蜡。待木地板自然磨损后再进行打蜡护理较为合理。
    建议保养方法如下:
    (1)每日采取半干拖布进行保洁拖擦一次;
    (2)采用清洁地面的牵尘器配合品质优良的牵尘液进行牵尘,以达到清洁除尘、防滑、防静电等保养维护作用;
    (3)根据人流量、视磨损程度确定打蜡护理,以达到维护和延长木地板使用寿命的目的。

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