景程花园业主居家指引

景程花园业主居家指引
一、前言
    欢迎您入住由本物业提供全方位服务的景程花园。
    为业主提供【尽善尽美,至真至诚】的服务,是景程花园物业不懈努力并致力追求的目标。凭借科学的管理,完善的服务设计,本公司竭诚为业主提供舒适、温馨、安宁的居家环境。但要成功达到此目的,诚靠各位业主的鼎力支持和真诚合作。在此,请您细心阅读本《居家指引》,以便了解您的权利和义务。
恭祝各业主生活愉快,身体安康,万事胜意。

二、公司简介
    本物业公司是专业从事物业管理及其相关业务的企业。具有杭州市房地产管理局颁发的三级资质证书,物业管理范围有西湖.数源工业园区、中兴公寓、恒升花园、稻香园、中兴.文都苑、嘉绿北苑、美都新村、金海公寓、丹枫新村,形成了工厂物业、居住区物业、写字楼物业等几大物业组群。
    公司始终贯彻以人为本,以情为线的服务观念,倡导与各方共同合作,营造人与自然相融汇的物业环境,潜心塑造和完善住宅区的人文环境,在公司管理的各小区中多次获市、区二级多项荣誉称号。

三、缴费事宜
·管理服务费自  年 月 日起即行计付。
·管理服务费由业主或承租人交纳,www.fang668.com但若拖欠,最终仍由业主负责。
·管理服务费之外,业主尚需交纳其它一些相关费用(包括能耗费用等)。

四、管理人员
·为保证高度的服务水准及管理职能,恳请各业主合作,避免使管理人员作私人服务。
·本公司禁止所有管理人员收受或索取业主的额外赏赐和利益。

五、投诉及建议
·若业主有任何疑问,请直接与管理联系,若有书面赐示,亦可投入本物管处意见箱。
·欢迎各业主提供任何有关本小区的管理意见,恳请留下姓名及联系电话、地址,以便我们及时联系和答复。
·若投诉个别管理人员,请尽可能录取其编号及姓名,以便调查、处理。
·管理处电话:

六、装修需知
·敬请业主在对家居进行装修之前,前往管理处领取《房屋装修申请表》并办理如下手续:
▲申报装修项目,递交装修平面图和有关房屋装修许可证批件
▲交纳有关之费用
▲办理临时施工人员出入卡及装修许可证
·在未获得管理处书面许可之前,切勿动工。
·敬请于装修前仔细阅读"业主装修指引"及"装修责任书"并遵守之。
·不妥的装修将会严重影响楼宇的安全及业主的居住环境。为此本管理将严加管理,由此带来的诸多不便,谨致歉意。

七、维修保养
·根据物业管理的有关条例,业主家中一切装置及设备之维修保养费用均由各业主留意。
·若需上门维修,请即致电管理处。

八、环境卫生
·"公共卫生,人人有责",敬请各业主爱护身边美好的环境。
·请勿随地吐痰或弃置垃圾、杂物。
·请劝导孩童,切勿随地便溺或涂污墙壁。
·提请各业主将垃圾分类袋装后扎紧袋口送到各单元垃圾收集箱内,以便于倾倒及防止污染。

九、园林绿化
·请万分小心,敦促孩童不要攀登园林树木及跨越各处栏杆、围墙、以免发生危险。
·请勿在草坪内踩脚踏车,打球,玩滑板或嬉戏。
·请勿损害、采摘花卉树木。
·请勿在草坪上晾晒衣物。

十、停车须知
·为保障停车场之良好秩序,防止违章停车、阻塞交通等,本管理处制定了严格的管理措施,包括凭卡进场等。在此恳请各业主给予合作。
·如需停车月卡,敬请各业主携购房合同及车辆投购保险之证明前往管理处办理。
·提请业主离开之前仔细检查车辆门窗等是否关严,切勿将贵重物品放于车内。
·小区业主辅平道禁止停泊各机动车和非机动车辆。

十一、安全防范
·为保障住户安全,本小区实行封闭式管理,来访客人登记后方可进入。
·保安员在必要时会查询进入单元的陌生人士,请向贵亲友解释,并加强保安措施,不便之处敬请谅解。
·各业主进入单元时,请提防陌生人士尾随而入。如有怀疑,请即通知保安员或致电管理处。
·若发现任何可疑之人,请即通知保安员或报警。
·请勿将大量现金存放家中。
·外出时,将所有窗户关闭,门锁好。夜间无人在家时,最好留有适度照明灯光。

十二、防风须知
·暴风雨来临之前,为保障业主的生命及财产安全,务必请您:
·扣紧门窗,免被强风吹开。并切记勿在玻璃门窗附近停留,防止吹破后碎片四散引起危险。
·将室外花架上的花盆移入室内。
·检查沟渠、地漏是否畅通,免被堵塞后引至积水泛滥。

十三、防火须知
·对尚未熄灭的香烛、火柴、烟头等小心处理。
·不要在同一插座接太多电器,或在没有适当插头的情况下将电线直接插入插座,以免发生意外。
·不要在家中储存易燃易爆物品,如汽油等。
·定期检查及更换电线开关等。
·告知家人应熟悉电源开关等所在位置,紧急时立即断开。
·火柴、打火机及其它易燃物品应置于儿童不易接触到的地方。
·教育儿童不要玩弄或移动灭火器、消火栓等消防设备。
·切勿损坏小区内的消防设施。
·请勿将自行车、鞋架等堆放于楼梯、走廊等公共地方,随时保持消防通道的畅通。
·一旦发生火警,务必保持镇静,并进行下列步骤,以急救或减轻灾害:
-拨打119报警
-打破就近的消防栓玻璃,接响警铃
-通知保安员或管理处,唤醒邻居
-切断电源开关
-用灭火器或消火栓灭火
-关闭所有门窗及防火门,防止火焰及夜雾蔓延
-夜雾浓密时,应尽量贴近地面爬行并以湿毛巾遮盖面部以防窒息

十四、乔迁及家私搬运
·业主迁入或迁出时,请先往管理处办理必要的登记手续,以便于管理人员掌握情况,防止陌生人混入。
·业主搬出家私前,请先将所需搬出物品之清单送管理处,便于保安员核实放行,防止意外事故发生。
·业主不要的大件家私,请放在管理处指定之地点统一处理。切勿随意弃置于公众地方。