副总经理岗位职责

副总经理岗位职责

职务：副总经理
报告：总经理

工作/责任

一.总则
1.协助总经理做好公司各项工作，主要负责工程、客户中心、安防三个业务部门的工作，确保分管部门各项工作的正常运作和工作任务的完成。
2.通晓《业主公约》、《用户手册》、《装修手册》及其它有关政府法规的规定、条例，熟悉商场基本情况及公共设施、机电设备等，熟悉商场租户的基本情况。
3.经常听取租户意见，不断总结经验，努力提高管理水平和服务质量。
4.主持召开公司业务会议，研究解决或协调管理工作中出现的问题。
5.与政府有关部门、业务单位搞好关系，全力维护公司利益和形象。
6.指导各业务部门建立健全各项制度操作规程、资料建档工作，并经常督促、检查、是否落实。
7.审核工程部年度工程维修预算及设备更换计划。
8.执行有关装修规定，监督及处理违章装修等问题。

二.筹备期间的工作
1.指导制定《管理公约》、《商户手册》、《装修手册》等文件。
2.指导制定各业务部门的工作手册和有关员工的操作规程等。
3.制定物业公司首年财务预算方案（包括应收管理费额）。
4.提出改善环境及公共设备之建议。
5.编制物业公司人员架构及按计划招聘各级员工。
6.协助发展商做好商场的竣工验收工作。
7.协助并组织做好入伙前的一切准备工作。