理解先期导人物业管理

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    本策划包括物业管理规划,它与建筑规划的不同之处在于:各自所站的角度不同。我们发现,大多数建筑设计院在规划设计时,未能充分或准确考虑日后的物业管理,给住户造成了麻烦,给物业管理公司带来7不便甚至困难。比如,空调机的安装及排水考虑失误,造成影响制冷效果或装修困难;铁围栏及其地铁制材料的过多使用,造成日后的保养负担过大等。这些情况都说明设计院对物业管理问题欠考虑。同时,由于物业管理公司熟知这些问题,因而才能在这方面提出专业意见。我们在规划的初期就积极引进物业管理观念,让物业管理与规划设计、建筑安装、机电设备、营销推广等不同专业在不同的层面上进行互动。有鉴于此,物业管理服务最好是在物业开发的初始,即基础工程建设开始就介入,但此时不是全面介入,通常只是由一位熟请工程和设备的专家参与,该专家将根据物业管理的需要对有关结构设计和设备配置等技术性问题提出专业意见,并且参与部分工程的施工监管,同时可以培养未来的物业管理技术骨干。
    物业管理的全面介入应该是在销售工作开始以前,为了配合销售,物业管理专家应该在售前完成的工作是:
    明确服务内容;
    明确设备配置;
    确定组织架构;
    明确财务预算(即收费标准);
    完成管理份额计算;
    完成所有合同文本。
    这一系列工作的完成,通常须要两到三个月时间。
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